第一次用就上手

操作教程:从找入口到日常查看的完整步骤

第一次打开易倍赛场,卡住的往往不是看不看得懂,而是不知道先按哪里、数据藏在哪一栏。这里把入口、日历订阅、收藏和数据查看拆成可以照着做的步骤,遇到不顺也能按顺序排查。

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第一次进来,先做哪三件事?

按这个顺序走一遍,之后每次回访都能少点几下。三步加起来大概两分钟。

  1. 01

    先看今天有什么比赛

    首页首屏铺开的就是当日赛程,按日期、赛事类别、球队三个方向都能切。看完想找结果,直接去 战报更新 翻当天的条目。

  2. 02

    把你常看的比赛订下来

    在日历里选中你关心的项目或球队,点一下订阅按钮就算订上。之后开赛前会通过关注列表给你提醒,不用自己记时间。

  3. 03

    把球队和球员收进列表

    收藏一次就够了。以后从关注列表可以直接跳进对应的战报或者个人主页,省掉每次重新搜索的工夫。

手持设备上依次点击入口按钮、订阅按钮与关注按钮的三格操作示意
三步入口、订阅、关注,是第一次使用时最常按错的三个位置。
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新版入口怎么进,手机跑得顺吗?

约EMC苹果新版入口对系统版本有门槛,但覆盖的主流机型很宽,日常在用的手机基本都能直接进。进去之后滑动切换更跟手,翻数据不用等。

  • iOS 15 及以上
  • Android 9 及以上
  • 320 款主流机型测试通过
  • 滑动切换平均响应低于 120 毫秒
  1. 01

    从首页顶部直接点进去

    首页右上角有一枚「进入新版入口」按钮,点下去会落到 项目与入口 页,四条通道的说明都在那里。

  2. 02

    挑一条贴近你习惯的通道

    只想看结果就走战报通道,想按天安排就看日历通道,想追某个球员就直接进数据通道。选错了也没关系,侧边轨道随时能换。

  3. 03

    系统版本不够时的替代做法

    手机系统低于 iOS 15 或 Android 9,旧版页面照样能看日历和战报,只是横向滑动切换的手感没那么利落。

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赛事日历怎么订阅,早晚更新在什么时候?

赛程数据每个自然日刷新两次:早场在 09:00 前,晚场在 20:00 前。订好之后不用自己盯着时间回来翻。

  1. 01

    选一个你顺手的切法

    日期、赛事类别、球队,三种维度随便切。日历覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、赛车、田径与电竞共 9 个类别。

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    在选中项上点订阅

    选中的球队或赛事后面会出现订阅按钮,点一下即可,不需要跳转到别的地方确认。

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    到关注列表里打开开赛提醒

    订阅本身只负责把你的关注项归拢到一起,提醒是单独的开关。到关注列表里把它打开,接下来的比赛才会在开赛前提示你。

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    早晚各回来一次看刷新结果

    上午 09:00 前刷新的是早场安排,晚上 20:00 前刷新的是晚场安排。碰上临时调整,回到日历下拉刷新一次就能看到最新版本。

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关注列表能放多少,球员数据在哪一栏?

容量够日常使用,位置也固定,记住一次以后就不用再找。

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关注列表:30 支球队或 60 名球员

每支球队、每名球员只占一个位置,收藏以后状态会变成苹果绿,一眼就能看出哪些已经加过,不会重复占用名额。

球队库收录 480 支球队资料,够你把常看的联赛覆盖一遍。想腾位置时,到关注列表移除不常看的即可。

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球员数据:个人页第二栏

从关注列表点进任意一名球员,个人页的第二栏就是数据区,出场次数、得分、助攻、篮板、关键传球、跑动距离等一共 18 项指标都在这里。

球员库收录 12,000 余名球员档案,站内累计发布球员数据专题 1,900 余条,按赛季与球员分组归档。

  1. 01

    先收藏,再查看

    在球队页或球员页点一下关注按钮,状态变成苹果绿就说明加好了。这一步不需要登录,也不会跳走。

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    从列表直接进数据

    关注列表在侧边轨道和移动端抽屉里都能找到。点球员名字进个人页,第二栏的数据就是你要的那一份,不必再去 项目与入口 绕一圈。

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滑动不顺、内容错位、图片慢,按顺序排查

这几个现象看起来像同一类问题,其实原因各不相同。按下面的顺序一项项排除,比反复刷新管用。

滑动卡顿、跟手差

先确认系统版本是否在 iOS 15 或 Android 9 以上;再关掉后台里长时间运行的应用;最后从新版入口重新进一次,那边的横向切换做过针对性优化。

内容错位、切换后位置跑偏

检查手机是不是处在横竖屏自动旋转状态,锁成竖屏再试;下拉刷新一次整页;确认页面完全加载完再开始滑动,中途硬滑容易停在两屏之间。

图片迟迟不显示

先看当前网络是不是稳定,再试试切换网络。比赛日 21:00 到 23:00 是访问高峰,移动端占比 78%,这个时段图片加载会稍慢,等几秒通常就出来了。

以上都试过还是不顺

把手机型号、系统版本和出现问题的页面记下来,按最后一节的格式发给客服邮箱,我们会顺着机型信息往下查。

手机屏幕上的横向滑动轨迹与速度线条,冷色荧光青
滑动从屏幕边缘起手横滑最稳,中途停顿容易停在两屏之间。
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邮箱没回、订阅没生效、数据没更新

这几种情况大多有明确的排查顺序,先看下面几条,多数当场就能解决。

订阅了球队,却一直没收到开赛提醒

先看关注列表里的提醒开关是否打开,它和订阅是两个独立动作。再看这场比赛是不是紧挨着你订阅的时间点,日历每天只刷新两次,早场 09:00 前、晚场 20:00 前,中间新加的安排要等下一次刷新才会带上。

球员数据看着还是上一场的

数据按赛季与球员分组归档,赛后整理需要一点时间。可以先确认比赛是否已经结束并进入战报流程,再到个人页第二栏看一次。战报速览版通常在当天就能看到关键回合,完整版会带上数据图表。

邮件发出去迟迟没有回复

客服邮箱每天 09:00 至 21:00 收信,工作日一般在 2 小时内回复。如果你的邮件是在这个时段之外发出的,回复会顺延到次日。超过一天没收到,可以换一个邮箱重新发一次,并在标题里直接写明是日历、战报还是球员数据的问题。

收藏加不进去了

关注列表的上限是 30 支球队或 60 名球员,到顶之后新加的会被拦下。到关注列表移除一两个大赛季才看一次的,位置马上就空出来。

日历上的开赛时间和我知道的不一样

临时调整需要等下一次刷新才会同步,早场以 09:00 前为准,晚场以 20:00 前为准。下拉刷新一次就能拿到最新版本,如果仍然是旧的,把赛事名称和比赛时间发给客服邮箱核对。

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还找不到答案,邮件里写清楚这三件事

信息写得越具体,回复就越快。这三项每次都用得上。

  1. 01

    你的设备和系统版本

    写清手机型号,加上 iOS 或 Android 的版本号。适配问题基本都能从这一行定位到原因。

  2. 02

    出问题的页面和大致时间

    说的是日历、战报还是球员数据,什么时候遇到的。能截一张图更好,比描述省事。

  3. 03

    你看到的提示,和期望的结果

    把屏幕上的原话抄下来,再说一句你原本希望它做什么。这两句写清楚,一般一轮就能解决。

客服邮箱

service@emc-quickstart.com.cn

每天 09:00 至 21:00 收信,工作日一般在 2 小时内回复。赛事日历、战报与球员数据相关的问题优先处理。

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